Подача заявки на обслуживание

Мы рады приветствовать Вас в качестве авиапассажиров в аэропорту "Победилово" и готовы сделать Ваше пребывание в нем комфортным и максимально обеспечивающим Ваши потребности.

Пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности при бронировании и заключении договора воздушной перевозки обязаны сообщить перевозчику или агенту перевозчика, а при заключении договора о реализации туристского продукта - туроператору или турагенту об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о габаритных, весовых и иных характеристиках индивидуальных средств передвижения (включая наличие и технические характеристики аккумуляторов), перевозимых на борту воздушного судна.

Если Вы или Ваши близкие планируете авиаперелёт и относитесь к данной категории пассажиров, вам необходимо сообщить об этом при покупке авиабилета НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 48 ЧАСОВ ДО ЗАПЛАНИРОВАННОГО ПЕРЕЛЕТА. Это необходимо для того, чтобы аэропорт смог обеспечить соответствующий уровень обслуживания.

Заявку на обслуживание можно оформить, направив ее на адрес электронной почты аэропорта sop@pobedilovo.com или позвонив по телефонам (8332) 55-15-80, (8332) 69-67-15.

 

В заявке необходимо указать: ФИО, дату и номер рейса, требуется ли в аэропорту кресло-коляска, любую дополнительную информацию, контактный телефон.

 

Обращаем внимание пассажиров: если требование об оказании помощи заявлено в последний момент, аэропорт не сможет гарантировать обслуживание того же качества, как при своевременном обращении.


Бронирование билетов